Réactive et toujours à la pointe des dernières technologies, l'apprentissage pour moi c'est un déffit que je vis tout les jours je m'efforce constamment d'enrichir mes compétences et mes connaissances
répondre au client qui appelle au « service client ». Mon rôle est variable : le rassurer, l'informer, le fidéliser, lui vendre des produits ou services, résoudre les réclamations,
je surveille les tendances et les nouveaux produits arrivant sur le marché, et j'observe la concurrence. Mon travail de veille permet de fournir des informations pertinentes aux commerciaux pour les aider à adapter leur activité.
Répondre aux appels, vendre le service de transport de marchandise aux clients, fidéliser les clients recherche de nouvelles part de marcher
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